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人力资源管理实务与工具教程(2019)298页

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人力资源管理实务与工具教程(2019)298页

资料简介

内容共分3篇15章,第一篇理论篇主要讲述人力资源管理概论、人力资源管理的理论基础、跨文化人力资源管理,第二篇实务篇主要讲述工作分析、人力资源规划、员工招聘、职业生涯管理、员工培训与潜能开发、绩效管理、薪酬管理、员工沟通与关系管理,第三篇工具篇主要介绍人力资源管理工作流程、人力资源管理常用表格和人力资源管理信息系统。

目录
第一篇 理论篇
第一章 人力资源管理概论 /1
第一节 人力资源概述 /3
第二节 人力资源管理概述 /10
第三节 人力资源管理流程 /14
第四节 战略人力资源管理 /17
第五节 人力资源管理发展趋势 /21
本章小结 /30
重点概念 /30
复习思考题 /30
案例分析 /31
第二章 人力资源管理的理论基础 /33
第一节 人性假设理论 /34
第二节 人力资源管理原理 /43
第三节 激励理论 /47
本章小结 /56
重点概念 /56
复习思考题 /56
案例分析 /56
第三章 跨文化人力资源管理 /58
第一节 人力资源管理的文化认知 /59
第二节 文化差异及其冲突的处理
模式 /65
第三节 跨文化人力资源管理实践 /69
本章小结 /78
重点概念 /78
复习思考题 /79
案例分析 /79
第二篇 实务篇
第四章 工作分析 /80
第一节 工作分析概述 /81
第二节 工作分析的方法 /85
第三节 工作分析的步骤 /89
第四节 工作说明书 /90
本章小结 /93
重点概念 /93
复习思考题 /93
案例分析 /93
第五章 人力资源规划 /95
第一节 人力资源规划概述 /96
第二节 人力资源需求预测 /104
第三节 人力资源供给预测 /109
第四节 人力资源平衡与规划编制 /111
本章小结 /115
重点概念 /115
复习思考题 /115
案例分析 /116
第六章 员工招聘 /117
第一节 招聘概述 /118
第二节 招聘流程 /120
第三节 招聘渠道 /126
第四节 人员测评与甄选 /131
第五节 人员录用配置 /135
本章小结 /139
重点概念 /139
复习思考题 /139
案例分析 /139
第七章 职业生涯管理 /141
第一节 职业生涯规划概述 /142
第二节 员工自我职业生涯规划
设计 /144
第三节 组织职业生涯管理 /150
本章小结 /154
人力资源管理(第2版)
重点概念 /154
复习思考题 /155
案例分析 /155
第八章 员工培训与潜能开发 /156
第一节 员工培训与开发概述 /157
第二节 员工培训与开发的流程 /160
第三节 员工培训的方法 /171
第四节 新员工导向培训 /174
第五节 员工潜能开发 /178
本章小结 /183
重点概念 /183
复习思考题 /183
案例分析 /183
第九章 绩效管理 /185
第一节 绩效与绩效考核 /186
第二节 绩效管理 /189
第三节 绩效考核方法 /194
本章小结 /209
重点概念 /209
复习思考题 /209
案例分析 /210
第十章 薪酬管理 /211
第一节 薪酬管理概述 /212
第二节 薪酬结构设计 /218
第三节 员工福利与服务 /224
本章小结 /230
重点概念 /230
复习思考题 /230
案例分析 /231
第十一章 员工沟通与关系管理 /232
第一节 员工沟通 /233
第二节 员工关系管理 /236
第三节 员工忠诚度管理 /240
第四节 员工帮助计划 /242
第五节 员工离职管理 /246
本章小结 /252
重点概念 /252
复习思考题 /252
案例分析 /252
第三篇 工具篇
第十二章 人力资源管理工作流程 /254
第十三章 人力资源管理常用表格 /264
第十四章 人力资源管理信息系统 /278
第一节 人力资源管理信息系统
概述 /278
第二节 人力资源管理信息系统的
应用 /280
第三节 常用人力资源管理软件 /284