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物流管理:国际航空物流226页

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物流管理:国际航空物流226页

资料简介

全书分为个项目,涵盖了国际航空物流业务的主要内容。同时加入了跨境电商航空物流、 国际航空集约物流、 国际航空危险品物流等诸多领域的最新内容。 本书精选了大量前沿实务案例、 业务单证、 操作文件、 运作流程、 辅助性图片等材料,这些材料均来源于企业日常实践并融合了行业的国际标准, 每个项目安排了若干实操训练任务,具有较强的指导性和实践性。

项目 1 国际航空物流基础认知 1
任务 1.1 理解国际航空物流 2
1.1.1 国际航空物流的概念 2
1.1.2 国际航空物流企业 2
1.1.3 国际航空物流的特点 2
任务 1.2 认识国际航空物流组织 3
1.2.1 国际航空运输协会 3
1.2.2 国际民用航空组织 4
1.2.3 国际航空电信协会 5
1.2.4 中国航空运输协会 5
任务 1.3 计算飞行时间 6
任务 1.4 掌握国际航空 IATA 代码 8
1.4.1 国家/ 地区两字代码 8
1.4.2 机场三字代码 9
1.4.3 航空公司三字/ 两字代码 9
1.4.4 其他常用的 IATA 业务代码 11
任务 1.5 了解民用航空飞机 11
1.5.1 两大飞机制造商 11
1.5.2 民航飞机的分类 13
1.5.3 货机机型介绍 14
任务 1.6 思考与练习 16
项目 2 国际航空物流流程解析 19
任务 2.1 国际航空物流流程基础认知 20
2.1.1 业务流程的参与主体 20
2.1.2 核心主体———国际航空物流企业 20
2.1.3 国际航空物流企业的业务部门 21
任务 2.2 国际航空物流流程解析 22
2.2.1 营销揽货 23
2.2.2 物流操作 29
2.2.3 客户服务 38
2.2.4 费用结算 38
任务 2.3 思考与练习 39
项目 3 国际航空物流运费与运单 43
任务 3.1 运价与计费重量认知 44
3.1.1 运价概述 44
3.1.2 IATA 运价 44
3.1.3 计费重量 45
任务 3.2 普通货物运价与运费计算 47
3.2.1 概述 47
3.2.2 经济分界点 48
3.2.3 运费计算 49
任务 3.3 指定商品运价与运费计算 52
3.3.1 概述 52
3.3.2 指定商品分组与编码 52
3.3.3 指定商品运价的使用规则 53
3.3.4 运费计算与运单填制 54
任务 3.4 等级货物运价与运费计算 57
3.4.1 概述 57
3.4.2 活动物运价与运费 58
3.4.3 贵重货物运价与运费 62
3.4.4 书报杂志运价与运费 64
3.4.5 作为货物运输的行李运价与运费 65
任务 3.5 国际航空运单基础认知 66
3.5.1 概述 66
3.5.2 国际航空运单的作用 67
3.5.3 国际航空运单的构成 68
3.5.4 国际航空运单的填开责任 68
任务 3.6 国际航空运单填制 69
3.6.1 填制的基本要求 69
3.6.2 各栏目填写规范 69
任务 3.7 思考与练习 76
项目 4 国际航空集约物流 82
任务 4.1 国际航空集约物流基础认知 83
4.1.1 国际航空集约物流的概念 83
4.1.2 国际航空集约物流的主要类型 83
4.1.3 国际航空集约物流的优势 84
任务 4.2 集运基础认知 84
4.2.1 集运操作流程 84
4.2.2 集运与直运的区别 86
4.2.3 集运文件 86
任务 4.3 集运运费与利润核算 88
4.3.1 集运收入核算 88
4.3.2 集运成本与利润核算 90
4.3.3 “密泡组合” 重量差原理 91
任务 4.4 集运运单填制 92
4.4.1 分运单与总运单对比 92
4.4.2 分运单填写 93
4.4.3 总运单填写 93
任务 4.5 包箱板运输 94
4.5.1 集装器介绍 94
4.5.2 集装器与飞机货舱的适配 98
4.5.3 包箱板运输实务 99
4.5.4 包箱板集装操作 101
4.5.5 集装箱利用率最大化 103
任务 4.6 包机运输 105
4.6.1 包机运输定义 105
4.6.2 包机费用计算 106
4.6.3 包机运输实务 106
任务 4.7 思考与练习 108
项目 5 国际航空特货物流 113
任务 5.1 国际航空危险品物流 114
5.1.1 国际航空危险品物流概述 114
5.1.2 法规介绍 115
5.1.3 培训规定 116
5.1.4 主要参与人的责任 118
5.1.5 危险品的分类 118
5.1.6 危险品空运限制 123
5.1.7 危险品识别 127
5.1.8 危险品包装 128
5.1.9 危险品包装的标记和标签 130
5.1.10 危险品文件 133
5.1.11 危险品收运 134
5.1.12 危险品存储 135
5.1.13 危险品装载 135
5.1.14 危险品应急处置 138
任务 5.2 鲜活易腐货物收运 140
5.2.1 概述 140
5.2.2 收运条件 140
5.2.3 收运操作 141
任务 5.3 活动物收运 141
5.3.1 概述 141
5.3.2 收运条件 142
5.3.3 收运操作 142
任务 5.4 贵重货物收运 144
5.4.1 概述 144
5.4.2 收运操作 144
任务 5.5 超大超重货物收运 145
5.5.1 概述 145
5.5.2 收运操作 146
任务 5.6 作为货物运送的行李收运 146
5.6.1 概述 146
5.6.2 收运条件 146
5.6.3 收运操作 146
任务 5.7 思考与练习 147
项目 6 跨境电商航空物流 152
任务 6.1 跨境电商航空物流基础认知 153
6.1.1 跨境电子商务 153
6.1.2 跨境电商航空物流及服务类型 154
任务 6.2 跨境电商国际小包邮递 155
6.2.1 经济型国际小包邮递 155
6.2.2 标准型国际小包邮递 158
6.2.3 国际小包邮递相关禁限规定 161
任务 6.3 跨境电商国际航空快递 161
6.3.1 国际航空快递概述 161
6.3.2 国际航空快递运作流程 162
6.3.3 快递运费计算 163
6.3.4 跨境电商快递运单填制 165
6.3.5 快递运单背面条款认知 167
任务 6.4 跨境电商海外仓物流 169
6.4.1 海外仓物流概述 169
6.4.2 海外仓物流运作流程 169
6.4.3 中国境内新型海外仓———空港跨境电商保税仓 170
6.4.4 海外仓物流费用及其计算 171
任务 6.5 跨境电商税收 176
6.5.1 跨境电商与一般贸易的税收区别 176
6.5.2 境外税收 176
6.5.3 境内税收 177
任务 6.6 思考与练习 177
项目 7 国际航空物流法规与应用 181
任务 7.1 国际航空物流法规认知 182
7.1.1 国际航空公约: 蒙特利公约 182
7.1.2 中国航空法规: 中国民航法 185
任务 7.2 国际航空物流事故的责任划分 186
7.2.1 国际航空物流事故的概念 186
7.2.2 国际航空物流事故的责任划分流程 186
7.2.3 当事人与受雇人或代理人的责任划分 188
任务 7.3 国际航空物流事故的索理赔 189
7.3.1 国际航空物流事故的发现 189
7.3.2 索赔原则与条件 189
7.3.3 索赔程序 190
7.3.4 理赔 192
任务 7.4 国际航空物流事故处理案例分析 192
7.4.1 案例: 国际航空运输货物丢失的处理 192
7.4.2 案例: 国际航空物流货物延误的处理 193
7.4.3 案例: 国际航空物流部分货物受损的处理 193
7.4.4 案例: 陆路运输期间货物受损的处理 194
7.4.5 案例: 多个主体参与的国际航空物流事故的处理 194
7.4.6 案例: 空中运输未开始的责任认定 195
任务 7.5 思考与练习 195
项目 8 国际航空物流信息管理 199
任务 8.1 物流信息技术应用 200
8.1.1 条码技术 200
8.1.2 无线射频识别技术 202
8.1.3 电子数据交换技术 204
8.1.4 跟踪技术之 GPS 206
8.1.5 跟踪技术之 GIS 208
任务 8.2 物流信息管理 208
8.2.1 国际航空物流信息管理概述 208
8.2.2 国际航空物流信息管理系统 209
任务 8.3 思考与练习 211